プライバシーポリシー

氏名・メールアドレス・配送先住所・電話番号（アカウント登録、ログインまたはご注文時にご入力いただいたもの、および外部認証サービスから提供されるもの）。

決済情報は Stripe が直接処理し、CloudRoast のサーバーにカード番号が保存されることはありません。

サイト利用に関するアクセスログ、Cookie、ブラウザ情報、IP アドレス。これらの情報は、利用する外部サービスの仕様に従って処理されます。

焙煎注文の受付、製造、発送、お問い合わせ対応のため。

サービス改善のため、利用状況の分析を行うため。

広告の効果測定、オーディエンス照合および広告配信の最適化のため。

重要なお知らせの送付のため。

本サイトでは利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定のため、以下のツールを使用しています。

・Google Analytics 4（Google LLC 提供）— Cookie 等を使用し、閲覧ページ、利用フロー、端末・ブラウザ情報などを収集します。

・Google Tag Manager（Google LLC 提供）— 本サイトで使用する計測タグを管理します。

・Meta Pixel・コンバージョン API（Meta Platforms, Inc. 提供）— Cookie 等を使用し、閲覧・注文手続きの開始などのイベント、ブラウザ情報および IP アドレスを広告の効果測定や利用状況の分析に利用します。イベントはブラウザおよび連携サーバーから送信されます。ログイン中のお客様については、メールアドレス、氏名、電話番号、配送先地域および当サービスのユーザー識別子を照合精度の向上に利用します。これらの照合用情報は正規化され、Meta Pixel によりハッシュ化されたうえで送信されます。

・Microsoft Clarity（Microsoft Corporation 提供）— クリック、スクロール、ページ遷移などの操作情報を収集し、ヒートマップやセッション記録としてサービス改善に利用します。

・Plausible Analytics（Plausible Insights OÜ 提供）— Cookie を使用しない軽量な統計のみを取得します。

各事業者による情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。Cookie の利用を望まれない場合は、ブラウザの設定で無効化できます。ただし、サイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

業務委託先（決済代行・配送業者・メール送信サービス・クラウドホスティング・アクセス解析）に対しては、利用目的に必要な範囲で情報を提供します。

取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間および法令で定められた期間、安全に保管します。不要となった情報は速やかに削除します。

ご本人からのご請求により、保有する個人情報の開示・訂正・削除に応じます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

CloudRoast（運営: 榊原寛）

メール: support@cloudroast.jp

電話: 080-3502-7735